У сучасному глобалізованому світі й інформаційному суспільстві  розширюється діапазон бібліотечної активності, принципово змінюється місія бібліотек: вони перестають бути просто місцем збереження інформації, а перетворюються на організаторів доступу в режимі реального часу і формують інноваційні моделі забезпечення інформаційних потреб користувачів. Намагаючись відповідати реаліям і вимогам сьогодення, а також задовольняти запити читачів, вітчизняні бібліотеки ефективно використовують весь арсенал засобів роботи, у тому числі соціальні мережі як канали неформальної комунікації і способи мотивації звернення до бібліотечних ресурсів.